BitMax发布公告宣布将于北京时间11月10日12点重启平台（包括网页和 APP）所有交易服务。官方表示，充提功能预计在24小时内逐步开启，具体开放时间另行公告。此前11月8日消息，BitMax表示，由于第三方供应商的问题致使AWS系统故障。期间BitMax钱包和托管业务不受影响，平台资产安全。